In de nieuwste Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus van Samsung woont Bixby, de tweede poging van het bedrijf voor AI-assistent. Hoewel het misschien te vroeg is om te vertellen of Bixby echt praktisch is, helaas, mijn eerste indruk.
Voor de concurrentie, welkom, jonge Padawan
Samsung is niet bepaald nieuw op het gebied van AI-assistenten: het bedrijf lanceerde immers de beruchte S-Voice met de Galaxy S3 al heel lang geleden. Een slechte nabootsing van Apple's Siri op zijn best, S-Voice werd zwaar bekritiseerd, snel vergeten en werd langzaam een van die apps die je hebt vanaf het moment dat je je telefoon hebt.
Nou, na eindeloze geruchten en de acquisitie van Viv, op het AI-platform ontwikkeld door niemand minder dan de makers van Siri, onthulde het Zuid-Koreaanse bedrijf eindelijk Bixby. Dat klopt - de subpar S-Voice is officieel ontslagen en Bixby is de nieuwe assistent met een frisse stem.
Alexa, Cortana, Siri en vooral Google Assistent, is er echt een plaats voor Bixby?
Alexa, Cortana, Siri en vooral Google Assistent, is er echt een plaats voor Bixby? Alexa biedt ondersteuning voor een ongelooflijke reeks slimme apparaten; Siri kijkt nu naar de Apple Watch en de MacBook; Google Assistent gebruikt de gegevens van de zoekgigant om naadloze informatie te leveren aan de meeste Android-telefoons. En Bixby?
Er zijn verschillende onderscheidende factoren volgens Samsung. Om te beginnen is er een fysieke knop waarmee Bixby wordt opgeroepen. In plaats van te antwoorden op uw spraakopdracht, kunt u overal in een app op de knop drukken om uw assistent te bereiken. Zoals Samsung het stelt, is het een multi-node-inlichtingendienst, wat betekent dat het gebruik maakt van context - of je nu in de galerij of camera zit - om zijn acties te voltooien. Bixby Vision en Bixby Search integreren slimme objectherkenningstechnologie rechtstreeks in de eigen apps van het apparaat. Van Samsung wordt dus verwacht dat het Bixby meeneemt naar zijn uitgebreide assortiment huishoudelijke apparaten, dus Bixby zou kunnen bewijzen dat het meer of minder nuttig is in je huis.
Desalniettemin kan ik niet anders dan denken dat het aanbod van Samsung gewoon te onvolledig is om concurrerend te worden tegen wat daarbuiten is. Uit de demo's die we hebben gezien, uit de manier waarop het werkt en vanuit praktisch oogpunt ben ik er niet van overtuigd dat Samsung een assistent heeft gemaakt die intelligent en nuttig genoeg is.
Een beetje minder gesprek en een beetje meer "raak mijn lichaam aan"
Hoewel Ariana Grande je misschien anders zou vertellen, is iets dat me bezighoudt iets meer "raak mijn lichaam aan". Samsung is van mening dat herhaalde aanvragen voor spraakactivering een onnodige stap voor de gebruiker zijn, en hoewel ik het met je eens ben, denk ik dat de optie om Bixby op te roepen met een spraakopdracht essentieel is.
Mijn persoonlijke ervaring vertelt me dat ze nuttiger zijn dan ze zijn.
Hoewel de focus van Samsung lijkt te liggen op in-app-acties - dus terwijl je de telefoon in handen hebt, wordt mijn persoonlijke ervaring steeds nuttiger. Ik gebruik de Google Assistent bijvoorbeeld alleen op mijn telefoon als ik mijn telefoon niet (of niet) kan krijgen en ontgrendelen: als je om 7 uur 's ochtends wakker wordt en het weer wilt zien of als je handen bedekt zijn met boter en bloem en je hebt een snelle eenheidsconversie nodig.
Hoewel de Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus in deze situaties Google Assistent hebben, zijn de beperkingen van Bixby. Misschien komen er in de toekomst spraakopdrachten naar Bixby, maar voorlopig is de speciale knop niet genoeg voor Bixby.
Samsung verbreedt de Android-fragmentatie
Over Google Assistant gesproken, het bestaan van Bixby betekent dat Samsung opnieuw het fragmentatieprobleem met Android verslechtert, waardoor Google ongelukkig wordt en gebruikers in de war raakt.
Samsung van het vooraf installeren van Bixby op zijn vlaggenschip apparaten, ik was niet zo verbaasd. Of het waar is of niet, deze zet is niet logisch, omdat Bixby een rivaal zou zijn geworden voor de eigen assistent van Google, maar om deze reden heeft Android de kop opgestoken: fragmentatie.
Ik gebruik het f-woord niet licht, maar in tegenstelling tot S-Voice is Bixby diep geïntegreerd en bedreigt het de fundamentele Android-ervaring. Uiteraard heeft Samsung geen problemen met Android, maar het raakt verouderd.
Je gemiddelde consument weet niet wat het verschil is tussen beide, maar toch, Bixby begroet je wanneer je op de knop onder de volumeknop drukt, maar Google Assistant antwoordt wanneer je de startknop ingedrukt houdt: het gebeurt gewoon heel veel wanneer er niet zoveel chaos nodig is.
Het is gewoon een hoop chaos.
Ondersteuning door derden of het ontbreken daarvan
Bixby en vraag je om een album met de naam "Family Photos" te maken. Of je kunt een foto maken met Bixby Vision in je als het een product is. AI-assistenten kunnen dit doen omdat ze niet live zijn in andere apps.
Het probleem is echter dat Bixby slechts 10 apps ondersteunt bij de lancering, en dit zijn allemaal eigen native apps van Samsung. Dus wat gebeurt er als u de galerij van Samsung niet gebruikt, maar Google Photos in plaats daarvan? Wat als u Chrome gebruikt in plaats van de browser van Samsung?
Bixby wil worden geholpen door vele assistenten op het gebied van assistenten zoals Google Assistent, Alexa en Siri.
Samsung zegt dat deze ondersteuning door derden komt, maar dat zal een grote uitdaging zijn, zelfs voor een bedrijf van die omvang en kracht. Bixby wil gewoon in de toekomst zijn, dus Bixby wil een bijzaak zijn voor velen die op zoek zijn naar assistenten zoals Google Assistant, Alexa en Siri.
Hoeveel apps ondersteunen Samsung's 'edge panels' na twee jaar? Vrijwel geen. Bixby wil hetzelfde lot als S-Voice ontmoeten, weggestopt en nooit gebruikt. De lanceringsdag was nauwelijks meer dan een oproep voor een Bixby-knopvervangingsassistent.
Bixby wil groeien, maar deze baby moet snel groeien
Met al deze tegenslagen moet Bixby het op zijn minst goed doen. Helaas, van wat vroege demo's zag, ziet het er niet al te rooskleurig uit voor deze ontluikende assistent. In een gecontroleerde demo, als het gaat om de helderheid tot 50 procent of de laatste genomen met de telefoon, kostte het zijn lieve tijd, ons te vertellen "vast te houden." (hoewel de prestaties in het echte leven nog te bezien zijn); In vergelijking met de snelheid en de natuurlijke dictie van de Google-assistent blijft hij echter nog ver achter.
Natuurlijk zal Bixby zich verbeteren. Dat zei Samsung toen het het voor het eerst onthulde: het bedrijf zei specifiek dat dit slechts de eerste stap is en dat de visie van het bedrijf om AI radicaal te veranderen tijd wil vergen. Hoewel ik na zoveel hype altijd onder de indruk ben van Bixby, ben ik verheugd om te zien hoe het gaat groeien. Maar één ding is belangrijk - Bixby moet snel groeien, want zodra gebruikers en ontwikkelaars denken dat het gewoon een andere gimmicky bloatware van Samsung is, wil het net worden ontslagen, net als zijn voorganger.
Wat vindt u van de nieuwe AI-assistent van Samsung? Laat het ons weten door hieronder een reactie achter te laten!